会社案内

商品クオリティーへの取組み

商品クオリティー管理

私どもタックルベリーにとって、中古商品の適正な品質表示は最も大事なことになります。

お客さまから喜んでいただき、信頼いただくためにも、査定買取からクリンリネスやメンテナンスの商品化、ECサイトへの公正で明確な掲載、在庫商品の日々の管理にいたる全ての品質向上活動において、厳しく詳細な基準を設定しています。

安心して釣行できる高品質な商品をお届けし、お客さま満足を具現化することが、タックルベリー品質管理の基本です。また、弊社では取り扱いの新品商品についても得意先、仕入れ先にタックルベリーと同等の品質管理基準を求めます。



商品、サービス開発

私どもタックルベリーは、各店の日々の中古品査定情報を収集し、本部の専門の査定担当スタッフが研究蓄積した膨大な商品データは、当社のすべての活動の出発点であり、他社の追随を許さない競争優位性を生み出す源です。

タックルベリーの使命である、すべての釣り人の “良い釣りをしたい” という想いに応えていくために、専門部署での研究の成果が役立っています。

また、それらはオリジナルの新品商品開発や導入の際にもフィードバックされ。「フィッシングライフのトータルアドバイザー」としての地位を昇華させ揺るぎのない企業としての礎となっております。



商品、サービスの安心安全

私どもタックルベリーの中古商品は誰もが気持ちよく釣りをしていただくことはもちろん、釣行しないときは眺めているだけでも心が豊かになる存在でなければなりません。

お客さまから信頼いただくためにも、厳しく詳細な査定基準のもとで査定、買取、商品化、販売を行い、お客さまへの安心・安全を具現化することが、タックルベリーの品質へのこだわりです。

これは新品商品についても得意先、仕入れ先にタックルベリーと同等の価値観の共有を求めています。

また、弊社は買取査定のお客様個人情報の適切な保護を弊社の社会的責任と考え取り組みを確実に推進し。古物営業法の遵守、個人情報保護方針及び関連規定を定め運用状況をチェックする体制を整備しています。